1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике используются следующие термины:
«Администрация сайта»
– уполномоченные сотрудники, действующие от имени собственника Платформы, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные»
– любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, Telegram-идентификатор, IP-адрес, данные об устройстве и браузере.
«Обработка персональных данных»
– любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Пользователь»
– физическое лицо, использующее Платформу, зарегистрировавшее и/или предоставившее свои персональные данные на Платформе.
«IP-адрес»
– уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Платформы означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. Акцептом условий считается проставление отметки в соответствующем поле при регистрации, либо совершение любого действия по использованию Платформы.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Платформы.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Платформе CarPlate. Платформа не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных Политикой.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при работе с Платформой.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения формы регистрации на Сайте или через Telegram-бота и включают:
- имя пользователя (логин);
- адрес электронной почты (e-mail);
- номер мобильного телефона (при указании);
- Telegram-идентификатор, имя пользователя в Telegram, его имя и фамилию (при регистрации через Telegram);
- информацию об устройстве и браузере, IP-адрес, данные из cookies.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе использования Платформы: IP-адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа; адрес запрашиваемой страницы; реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта.
3.3.2. Платформа осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей для выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговорённая выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Персональные данные Пользователя используются в целях:
- идентификации и аутентификации Пользователя при использовании Платформы;
- предоставления доступа к функционалу Платформы, включая поиск автомобилей, загрузку фотографий, управление избранным и лайками;
- обработки загрузок фотографий и заявок на модерацию;
- направления уведомлений о статусе модерации, новых фотографиях в избранном, ответах на комментарии и иных событиях на Платформе;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- улучшения работы Платформы и анализа пользовательского поведения;
- соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- по запросам компетентных органов государственной власти Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством;
- для исполнения обязательств перед Пользователем (например, для отправки уведомлений через сторонние сервисы).
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация незамедлительно информирует Пользователя.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Срок хранения персональных данных не превышает срока, необходимого для достижения целей их сбора, если иное не предусмотрено законодательством. При удалении учётной записи все связанные с ней персональные данные уничтожаются.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право на:
- получение информации об обработке своих персональных данных;
- доступ к своим персональным данным;
- уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания или незаконного получения;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- защиту своих прав и законных интересов в порядке, установленном законодательством.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации через форму обратной связи на Сайте или через Telegram-бота.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Администрация не несёт ответственность, если конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
- была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском обязательным является соблюдение претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней.
8.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
9.2. Все вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: support@carplate.kz или через Telegram-бота @carplatekz_support_bot.